お申込・ご契約について

Q.申し込み(配達)可能な地域を教えて下さい。

A.大変申し訳ございませんが、現在のところ、北海道・沖縄・離島へのお水のお届けは行っておりません。本州・四国・九州のお客様のみ、お申込みを受け付けております。

※サービスエリアは、順次拡大していく予定です。

Q.申し込みはどのようにすればいいですか?

A.お申し込みはHPからお願い致します。右側の「お申込み」のボタンからか、下記リンク先よりお申込み下さい。


Q.料金の支払い方法はどのようになりますか?

A.代金のお支払いは、クレジットカード、代金引換、口座振替がご利用いただけます。

※ 初回発送時のお水の代金は、代金引換のみのお支払とさせて頂きます。2回目以降のお水の代金につきましては、ご指定頂きましたお支払い方法でのお支払となります。
※ 代金引換をご利用の場合、1配送ごとに330円(税込)の代金引換手数料がかかります。(初回お届け時の代金引換手数料は無料です)
※ ご利用いただけるクレジットカードは、VISA,MasterCard,NICOS,JCB,AMERICAN EXPRESS,DINNERSの6種類です。
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Q.ウォーターサーバーのタイプ(床置・卓上)・カラーを変更したいのですが?

A.ウォーターサーバーの変更は、下記フリーダイヤルよりお願い申し上げます。

TEL:0120-1132-99 ※受付時間9:00~18:00(土日祝日も受付)

※ただし、ご契約者様が現在お使いのサーバーの規定利用期間満了前に交換を希望される場合、下記の費用をお支払いいただきます。
規定利用期間:2年/サーバー交換手数料:9,900円(税込)


Q.解約をする場合はどのようにすればいいですか?

A.ご都合により解約をされる場合は、下記フリーダイヤルへお申し付け下さい。ウォーターサーバーの返却方法等をご案内いたします。

TEL:0120-1132-99 ※受付時間9:00~18:00(土日祝日も受付)

※ただし、ご契約者様が現在お使いのサーバーの規定利用期間満了前に解約を希望される場合、下記の費用をお支払いいただきます。
規定利用期間:2年/サーバー引取手数料:16,500円(税込)